【ご利用案内 も含め同意した場合、ご注文ください】
https://www.cardshop-hanjou.jp/help
※同種のカードをご注文できる枚数に制限を設けております。これは「同業他社様等の再販目的での購入」や「転売目的での大量購入、買い占め行為」を禁止している為です。購入枚数の制限を越えたご注文が確認された場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。加えて今後のご利用をお断りさせて頂く場合がございます。ご利用制限をさせていただく際は当店よりメールにてご案内いたします。
また同一カードのご注文が対戦ルール上で、使用できる枚数より極端に多い注文の場合も、ご注文枚数の制限・ご注文のキャンセル対応になる場合がございます。
購入枚数を越えたご注文の判定期間は当店判断となります。これらに対しての判断理由・異議申し立てには一切お答えしません。
ご利用をお断りさせていただいた際、ご自身が保有しているポイントは全て消失されます。ポイントはサービス特典として付与されるものであり、現金その他の資産とはみなされません。そのためポイント消失時の現金その他への交換・返金などは一切ございません。
《利用停止措置後のご注文及び不当行為について》
当店より 利用停止措置を通知したお客様 が、
（名義変更・住所変更・複数アカウントの作成なども含む）
引き続き注文行為を行うことは、当店の業務運営を不当に妨げる行為に該当する場合がございます。
また、過去には利用制限や、上限数を超えた注文のキャンセル処理を行った際、SNS等で事実と異なる情報の流布や、店舗の評価を著しく貶める誹謗中傷（「買わない方がいい」『買わせないならSNSに書き込むぞ』等の投稿）を行う行為が一部見受けられます。
当店では、これらの営業妨害に該当する行為について、すべてスクリーンショット等の証拠を保存しております。悪質なケースにつきましては、既に担当弁護士を通じて順次法的措置を進めております。
今後、該当する行為が確認された場合、当店から直接のご連絡はいたしません。担当弁護士より書面等にてご連絡を差し上げることとなりますので、予めご了承ください。
このような行為は内容によっては、
• 威力業務妨害（刑法第234条）
• 信用毀損行為（刑法第233条）
• 名誉毀損（刑法第230条）
等に 該当しうる不当行為 と判断される場合がございます。
利用停止後にどのような名義・手段でご注文を行われましても、
すべてキャンセルとなり、成立することはありません。
適正な販売環境の維持のため、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
【ご注文のキャンセルについて】
当店で取り扱いをしている商品につきましてはその性質上、価格の相場が変動するものとなりますため、
商品の注文確定後、当店基準で相場の値動きを理由と判断した場合のキャンセルをお断りさせていただいております。
※注文確定後、価格に変動があった商品の購入金額変更についても対応致しかねます。
その他お客様によるご注文の誤りは対応いたしかねます。
(間違って注文してしまった など）
業務上の誤りで、在庫不足などが理由に注文時点の実在庫で商品をお届けできない場合、不足分以外のご注文が発送となり、不足分は返金となります。その際、ご注文商品の追加確保など、実質交換対応は行いません。予めご了承ください。また返金方法に関しては、銀行振込（振込手数料は弊社負担）での返金となります。クレジットカードや電子決済の金額変更はチャージバックに該当するためです。
ご注文商品のステータス違い、状態A・Bの違い、言語違いなどで発送前に注文商品と相違あることが確認された場合、発送前に指定されたアドレス宛にご連絡しております。ステータス違いによるキャンセルはお客様都合には含まれません。トラブル防止の為、ご返答がない場合はご注文をキャンセルしております。
お届け先情報の不備がある場合、ご注文のキャンセルを行っております。お届け先情報の不備とは、お名前がフルネームではない（苗字/名前のみ、ニックネームやHNのご利用など）、お届け先が架空の住所、郵便番号とご指定の番地が正確ではなくエラーが出る場合などを指します。お手数をおかけしますが、該当のご注文者は再度ご注文をお願いします。その際、キャンセルされた商品の在庫・価格が保証されるわけではございませんので、再度販売しかねる場合がございますので予めご了承ください。
クレジットカード・Amazon payの不正利用であれば各社へお問合せくださいませ。弊社では各社セキュリティ上、問題が検出されなかったお支払いに関しては発送処理いたします。
ご注文情報と決済注文情報に相違ある場合は、通知があった段階で、可能であればキャンセル対応しております。
※例/ご注文者と同情報ではない決済に関しては、クレジットカード情報やアカウント情報に相違があれば「不正利用の防止観点より」決済代行会社より通知がございますので、ご注文をキャンセルしております。そのため、ご家族名義やご友人名義での複数注文は禁止しております。予めご注意お願いいたします。
10万円を越える高額決済ではお客様の本人確認（身分証明書、公共料金支払い明細の提出）を行っておりますのでご協力いただけない10万円を越える上記支払い方法でのご注文に関してはキャンセルさせていただいております。
こちらの規約を含め、当店のご案内をお守りいただけない場合、
大変恐縮ではございますが、当店の一切のご利用をお断りさせていただきます。
予めご承知の上でご注文いただけますようお願いいたします。
◆当店の営業に支障を及ぼす行為に関して
コンビニ決済、ネットバンク決済の期限切れによるキャンセルが発生した場合、当店はその期間在庫をロックされ、他お客様への販売機会を損失します。これらの行為はお客様ひとりひとりの積み重ねで多大な営業損失になります。
つきましては同一アカウント、または同一の配送先により複数回（2回以上）の未払いキャンセルが発生した場合、以降のご注文はお断りいたします。実質ご注文が行えなくなるため、弊社が付与したポイントの使用機会は失われます。予めご了承下さい。
【返品について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
例）誤って購入した。購入した時とイメージが違う。自身の基準を満たさない。自身の基準と乖離がある。など
商品ご注文時・お受取時に必ず商品のご確認をお願い致します。
<ご注文と異なる商品が届いた場合>
お問い合わせフォームより下記情報を記載の上、メールにてご連絡ください。
・受注番号
・お名前
・誤って届いた商品、不足していた商品
<状態表記から2段階以上、状態表記から明らかに商品状態が悪いものが届いた場合>
◆2段階以上の例
注文品 状態A
到着品 状態C相当
（例:状態A購入時に状態Cが届いた
商品開封時の動画が必ず必要となります。昨今、悪意ある申し立てが散見されることから、当店から出荷された荷物の開封前状態であることを確認できる状況から動画に収めて下さい。（客観的に荷物底や側面に開封跡がないか など）
当店では、トラブル回避の為、出荷前の二重検品を行っております。それもふまえ、動画記録のない 状態不備による異議申し立ては多雨王致しかねます。予めご了承ください。
商品がランク説明で明らかな不良商品の場合（完全な折れ曲がり、真っ二つの場合等）、交換、または返品返金対応をさせていただきます。
お問い合わせより下記の情報を記載の上、ご連絡ください。
・受注番号
・お名前
・状態の悪いカード、商品名
上記の例に限り返品、交換もしくは返品返金対応させて頂きます。
また、原則交換対応となりますが、当店の余剰在庫で対応が出来ない場合、返品返金の対応とします。
お客様都合で、交換と返品返金の対応をお選びいただくことは出来かねます。予めご了承ください。
但し、到着から7日以上経過した商品についての対応をお断りしております。こちらもあわせ、予めご了承ください。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・規定内の商品である場合（状態ランクを含む
これらは交換、返品返金対応致しかねます。
※高額商品は到着後の不正防止のため、発送直前にカード状態の詳細な写真撮影を行っております。
当店で撮影した写真と、お客様から頂いた写真が別商品だと当店が判断した場合、初回利用であった場合もキャンセルをお断りさせて頂く事がございます。
※ゆうパケットをご利用頂いた場合の配送時に商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。保証をご希望の場合はゆうパックをご利用下さい。
また決済完了後のキャンセル・返金処理について、支払い代金に対しシステム利用料・決済手数料の4%をお客様負担とし、減額した金額が返金されます。
コンビニ決済・銀行振込(ネットバンキング)のお客様は送金手数料が発生しているかと思われますが、お客様負担とし、支払金額に計上されません。予めご了承くださいませ。
業務上の誤りで、状態表記などが理由に実在庫で商品をお届けできない場合、ご注文がキャンセルされます。その際、ご注文商品の追加確保など、実質交換対応は行いません。予めご了承ください。
※店頭受取お受け取り保管期間ですが、ご注文いただきました日を含めて7日間とさせていただきます。
期限までに受け取りいただけなかった場合は、処分となり「返金」「注文のキャンセル」は致しかねますので予めご了承ください。
※郵送品の受取拒否、または輸送会社の保管期間切れ（お客様で不在表手続きをされない）に関しては弊社に商品が戻り次第、処分させていただきます。その際「返金」「注文のキャンセル」は致しかねますので予めご了承ください。
※商品の状態表記に関しては「状態表記」からご確認くださいませ。細かく状態補足していますが、原則状態に関してのご質問にはお答えしておりません。ご了承くださいませ。
※当店の商品評価は、すべて「状態表記」ページに定める独自評価基準に基づいております。
※トレーディングカードの性質上、評価には主観を伴う場合がございますが、「当店の検品基準を満たしている個体」については一律状態Aとして取り扱っております。
業務上の誤りで、在庫不足などが理由に注文時点の実在庫で商品をお届けできない場合、不足分以外のご注文が発送となり、不足分は返金となります。その際、ご注文商品の追加確保など、実質交換対応は行いません。予めご了承ください。また返金方法に関しては、銀行振込（振込手数料は弊社負担）での返金となります。クレジットカードや電子決済の金額変更はチャージバックに該当するためです。
ご注文商品のステータス違い、状態A・Bの違い、言語違いなどで発送前に注文商品と相違あることが確認された場合、発送前に指定されたアドレス宛にご連絡しております。ステータス違いによるキャンセルはお客様都合には含まれません。トラブル防止の為、ご返答がない場合はご注文をキャンセルしております。
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
例）誤って購入した。購入した時とイメージが違う。自身の基準を満たさない。自身の基準と乖離がある。など
注文の品と違う場合（カードのレアリティ誤りやカード名違い）は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・規定内の商品である場合（状態ランクを含む
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス：info@hanjocardshop.net
https://www.cardshop-hanjou.jp/help
※同種のカードをご注文できる枚数に制限を設けております。これは「同業他社様等の再販目的での購入」や「転売目的での大量購入、買い占め行為」を禁止している為です。購入枚数の制限を越えたご注文が確認された場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。加えて今後のご利用をお断りさせて頂く場合がございます。ご利用制限をさせていただく際は当店よりメールにてご案内いたします。
また同一カードのご注文が対戦ルール上で、使用できる枚数より極端に多い注文の場合も、ご注文枚数の制限・ご注文のキャンセル対応になる場合がございます。
購入枚数を越えたご注文の判定期間は当店判断となります。これらに対しての判断理由・異議申し立てには一切お答えしません。
ご利用をお断りさせていただいた際、ご自身が保有しているポイントは全て消失されます。ポイントはサービス特典として付与されるものであり、現金その他の資産とはみなされません。そのためポイント消失時の現金その他への交換・返金などは一切ございません。
《利用停止措置後のご注文及び不当行為について》
当店より 利用停止措置を通知したお客様 が、
（名義変更・住所変更・複数アカウントの作成なども含む）
引き続き注文行為を行うことは、当店の業務運営を不当に妨げる行為に該当する場合がございます。
また、過去には利用制限や、上限数を超えた注文のキャンセル処理を行った際、SNS等で事実と異なる情報の流布や、店舗の評価を著しく貶める誹謗中傷（「買わない方がいい」『買わせないならSNSに書き込むぞ』等の投稿）を行う行為が一部見受けられます。
当店では、これらの営業妨害に該当する行為について、すべてスクリーンショット等の証拠を保存しております。悪質なケースにつきましては、既に担当弁護士を通じて順次法的措置を進めております。
今後、該当する行為が確認された場合、当店から直接のご連絡はいたしません。担当弁護士より書面等にてご連絡を差し上げることとなりますので、予めご了承ください。
このような行為は内容によっては、
• 威力業務妨害（刑法第234条）
• 信用毀損行為（刑法第233条）
• 名誉毀損（刑法第230条）
等に 該当しうる不当行為 と判断される場合がございます。
利用停止後にどのような名義・手段でご注文を行われましても、
すべてキャンセルとなり、成立することはありません。
適正な販売環境の維持のため、
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
【ご注文のキャンセルについて】
当店で取り扱いをしている商品につきましてはその性質上、価格の相場が変動するものとなりますため、
商品の注文確定後、当店基準で相場の値動きを理由と判断した場合のキャンセルをお断りさせていただいております。
※注文確定後、価格に変動があった商品の購入金額変更についても対応致しかねます。
その他お客様によるご注文の誤りは対応いたしかねます。
(間違って注文してしまった など）
業務上の誤りで、在庫不足などが理由に注文時点の実在庫で商品をお届けできない場合、不足分以外のご注文が発送となり、不足分は返金となります。その際、ご注文商品の追加確保など、実質交換対応は行いません。予めご了承ください。また返金方法に関しては、銀行振込（振込手数料は弊社負担）での返金となります。クレジットカードや電子決済の金額変更はチャージバックに該当するためです。
ご注文商品のステータス違い、状態A・Bの違い、言語違いなどで発送前に注文商品と相違あることが確認された場合、発送前に指定されたアドレス宛にご連絡しております。ステータス違いによるキャンセルはお客様都合には含まれません。トラブル防止の為、ご返答がない場合はご注文をキャンセルしております。
お届け先情報の不備がある場合、ご注文のキャンセルを行っております。お届け先情報の不備とは、お名前がフルネームではない（苗字/名前のみ、ニックネームやHNのご利用など）、お届け先が架空の住所、郵便番号とご指定の番地が正確ではなくエラーが出る場合などを指します。お手数をおかけしますが、該当のご注文者は再度ご注文をお願いします。その際、キャンセルされた商品の在庫・価格が保証されるわけではございませんので、再度販売しかねる場合がございますので予めご了承ください。
クレジットカード・Amazon payの不正利用であれば各社へお問合せくださいませ。弊社では各社セキュリティ上、問題が検出されなかったお支払いに関しては発送処理いたします。
ご注文情報と決済注文情報に相違ある場合は、通知があった段階で、可能であればキャンセル対応しております。
※例/ご注文者と同情報ではない決済に関しては、クレジットカード情報やアカウント情報に相違があれば「不正利用の防止観点より」決済代行会社より通知がございますので、ご注文をキャンセルしております。そのため、ご家族名義やご友人名義での複数注文は禁止しております。予めご注意お願いいたします。
10万円を越える高額決済ではお客様の本人確認（身分証明書、公共料金支払い明細の提出）を行っておりますのでご協力いただけない10万円を越える上記支払い方法でのご注文に関してはキャンセルさせていただいております。
こちらの規約を含め、当店のご案内をお守りいただけない場合、
大変恐縮ではございますが、当店の一切のご利用をお断りさせていただきます。
予めご承知の上でご注文いただけますようお願いいたします。
◆当店の営業に支障を及ぼす行為に関して
コンビニ決済、ネットバンク決済の期限切れによるキャンセルが発生した場合、当店はその期間在庫をロックされ、他お客様への販売機会を損失します。これらの行為はお客様ひとりひとりの積み重ねで多大な営業損失になります。
つきましては同一アカウント、または同一の配送先により複数回（2回以上）の未払いキャンセルが発生した場合、以降のご注文はお断りいたします。実質ご注文が行えなくなるため、弊社が付与したポイントの使用機会は失われます。予めご了承下さい。
【返品について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
例）誤って購入した。購入した時とイメージが違う。自身の基準を満たさない。自身の基準と乖離がある。など
商品ご注文時・お受取時に必ず商品のご確認をお願い致します。
<ご注文と異なる商品が届いた場合>
お問い合わせフォームより下記情報を記載の上、メールにてご連絡ください。
・受注番号
・お名前
・誤って届いた商品、不足していた商品
<状態表記から2段階以上、状態表記から明らかに商品状態が悪いものが届いた場合>
◆2段階以上の例
注文品 状態A
到着品 状態C相当
（例:状態A購入時に状態Cが届いた
商品開封時の動画が必ず必要となります。昨今、悪意ある申し立てが散見されることから、当店から出荷された荷物の開封前状態であることを確認できる状況から動画に収めて下さい。（客観的に荷物底や側面に開封跡がないか など）
当店では、トラブル回避の為、出荷前の二重検品を行っております。それもふまえ、動画記録のない 状態不備による異議申し立ては多雨王致しかねます。予めご了承ください。
商品がランク説明で明らかな不良商品の場合（完全な折れ曲がり、真っ二つの場合等）、交換、または返品返金対応をさせていただきます。
お問い合わせより下記の情報を記載の上、ご連絡ください。
・受注番号
・お名前
・状態の悪いカード、商品名
上記の例に限り返品、交換もしくは返品返金対応させて頂きます。
また、原則交換対応となりますが、当店の余剰在庫で対応が出来ない場合、返品返金の対応とします。
お客様都合で、交換と返品返金の対応をお選びいただくことは出来かねます。予めご了承ください。
但し、到着から7日以上経過した商品についての対応をお断りしております。こちらもあわせ、予めご了承ください。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・規定内の商品である場合（状態ランクを含む
これらは交換、返品返金対応致しかねます。
※高額商品は到着後の不正防止のため、発送直前にカード状態の詳細な写真撮影を行っております。
当店で撮影した写真と、お客様から頂いた写真が別商品だと当店が判断した場合、初回利用であった場合もキャンセルをお断りさせて頂く事がございます。
※ゆうパケットをご利用頂いた場合の配送時に商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。保証をご希望の場合はゆうパックをご利用下さい。
また決済完了後のキャンセル・返金処理について、支払い代金に対しシステム利用料・決済手数料の4%をお客様負担とし、減額した金額が返金されます。
コンビニ決済・銀行振込(ネットバンキング)のお客様は送金手数料が発生しているかと思われますが、お客様負担とし、支払金額に計上されません。予めご了承くださいませ。
業務上の誤りで、状態表記などが理由に実在庫で商品をお届けできない場合、ご注文がキャンセルされます。その際、ご注文商品の追加確保など、実質交換対応は行いません。予めご了承ください。
※店頭受取お受け取り保管期間ですが、ご注文いただきました日を含めて7日間とさせていただきます。
期限までに受け取りいただけなかった場合は、処分となり「返金」「注文のキャンセル」は致しかねますので予めご了承ください。
※郵送品の受取拒否、または輸送会社の保管期間切れ（お客様で不在表手続きをされない）に関しては弊社に商品が戻り次第、処分させていただきます。その際「返金」「注文のキャンセル」は致しかねますので予めご了承ください。
※商品の状態表記に関しては「状態表記」からご確認くださいませ。細かく状態補足していますが、原則状態に関してのご質問にはお答えしておりません。ご了承くださいませ。
※当店の商品評価は、すべて「状態表記」ページに定める独自評価基準に基づいております。
※トレーディングカードの性質上、評価には主観を伴う場合がございますが、「当店の検品基準を満たしている個体」については一律状態Aとして取り扱っております。
業務上の誤りで、在庫不足などが理由に注文時点の実在庫で商品をお届けできない場合、不足分以外のご注文が発送となり、不足分は返金となります。その際、ご注文商品の追加確保など、実質交換対応は行いません。予めご了承ください。また返金方法に関しては、銀行振込（振込手数料は弊社負担）での返金となります。クレジットカードや電子決済の金額変更はチャージバックに該当するためです。
ご注文商品のステータス違い、状態A・Bの違い、言語違いなどで発送前に注文商品と相違あることが確認された場合、発送前に指定されたアドレス宛にご連絡しております。ステータス違いによるキャンセルはお客様都合には含まれません。トラブル防止の為、ご返答がない場合はご注文をキャンセルしております。
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
例）誤って購入した。購入した時とイメージが違う。自身の基準を満たさない。自身の基準と乖離がある。など
注文の品と違う場合（カードのレアリティ誤りやカード名違い）は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
・規定内の商品である場合（状態ランクを含む
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
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