【重要】在庫整理に伴う欠品時の対応について

日頃より「カードショップはんじょう」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当店では正確な在庫管理とオンライン在庫の状態の再確認のため、大規模な在庫整理を実施しております。
これに伴い、オンラインショップにてご注文いただいた商品が、一時的なデータ反映やタイムラグ等により欠品となる場合がございます。

万が一、在庫不足が発生した際は、以下の通り対応させていただきます。
1. 在庫の再確認とご連絡
店舗在庫を含め精査いたします。在庫がご用意できなかった場合は、速やかにご登録のメールアドレスへ「欠品および今後のご対応」についてのご連絡を差し上げます。
2. ご返信がない場合の発送について
メール送信後、お届けを優先し、ご用意できる分のお品物を先に発送させていただきます。
その際、パッケージ内に「欠品およびご返金に関するご案内」の文書を同封いたしますので、必ずご確認ください。
3. ご返金について
欠品分のお代金につきましては、一部キャンセル・ご返金にて対応させていただきます。お手元に届いた文書、またはメールの内容に従って、ご返金先口座等のご連絡をお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、よりスムーズな運営とトラブル防止のため、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。